Assalamualaikum wr wb.
Selamat datang di GoWin sebagai layanan ojek online, kurir, kuliner, sembako, toko online, rental, jasa dan Pulsa PPOB.
Kebijakan privasi (privacy policy) ini dibuat untuk menyatakan komitmen kami dalam melindungi setiap informasi dan keamanan data dari pengguna aplikasi GoWin. Adapun kebijakan privasi ini akan menjadi dasar atas setiap data yang diberikan dari pengguna dan perlakuan terhadap data yang diberikan.
Dengan menggunakan aplikasi GoWin, pengguna dianggap telah membaca serta memahami kebijakan privasi yang dibuat oleh GoWin.
Kebijakan privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu, untuk itu pengguna disarankan untuk membaca dan mencermati secara seksama setiap kebijakan privasi yang ada untuk mengetahui setiap perubahan yang ada. Dengan tetap menggunakan aplikasi GoWin, pengguna dianggap setuju dengan perubahan-perubahan yang ada pada kebijakan privasi.
Informasi Pengguna
GoWin mengumpulkan informasi dari pengguna Aplikasi GoWin untuk mempermudah kelancaran dalam penggunaan aplikasi. Hal ini meliputi setiap informasi pribadi yang diminta pada saat mendaftar di aplikasi serta informasi perangkat yang dipakai untuk menggunakan aplikasi. Hal ini tidak meliputi informasi yang didapat oleh tautan (perlindungan informasi dari tautan merupakan tanggung jawab dari tautan tersebut).
Informasi Pribadi termasuk nama, username, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, rekening bank, foto, identifikasi (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah. Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang GoWin kumpulkan dapat diberikan oleh anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika anda menghubungi customer service GoWin, atau sebaliknya ketika anda memberikan Informasi Pribadi kepada GoWin). GoWin dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).
Setiap kali pengguna menggunakan aplikasi GoWin, GoWin dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan seperti, IMEI, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang anda gunakan.
Setiap kali pengguna menggunakan aplikasi GoWin, GoWin dapat melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan GoWin agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi GoWin serta aplikasi buatan. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.
Informasi yang didapat diupayakan untuk tetap aman dengan memberikan perlindungan secara elektronik. Data berupa password disimpan dengan fitur enkripsi sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak GoWin. Kerahasiaan password merupakan tanggung jawab pengguna Aplikasi GoWin, GoWin tidak bertanggung jawab jika terdapat kerugian yang terjadi akibat kecerobohan pengguna Aplikasi GoWin
Pihak GoWin tidak akan pernah meminta password atau kata sandi dari pengguna aplikasi GoWin.
Penggunaan Informasi Pengguna
Segala informasi baik informasi pribadi dan data aplikasi dapat digunakan GoWin untuk keperluan perbaikan aplikasi dan layanan GoWin agar membantu GoWin dapat terus berkembang. Informasi yang digunakan oleh pihak GoWin akan digunakan dengan bertanggung jawab.
Dalam hal ini, informasi yang didapat digunakan untuk mengolah informasi yang ada dan menyediakan informasi yang lebih relevan pada pengguna Aplikasi GoWin. GoWin akan berupaya untuk menjaga setiap proses pengolahan informasi yang ada sehingga informasi dari pengguna Aplikasi GoWin tetap bisa dijaga dan diolah dengan semestinya.
GoWin tidak akan menjual, mengalihkan, mendistribusikan dan/atau membuka informasi pribadi serta data aplikasi kepada orang lain dan/atau Pihak Ketiga yang tidak berkepentingan. Dalam hal diperlukan dan/atau diperintahkan oleh Pengadilan dan/atau pejabat suatu instansi pemerintah Indonesia berdasarkan wewenang sah yang diberikan oleh ketentuan perundang-undangan, maka dalam rangka memenuhi perintah tersebut kami dapat membuka akses atas informasi yang diperlukan sebagaimana dimaksud. Sehubungan dengan hal tersebut, maka pengguna aplikasi GoWin setuju untuk membebaskan kami dari segala klaim, tuntutan, dan atau gugatan yang berkaitan dengan pemberian akses atas informasi tersebut.
Hak Informasi Pribadi
Anda mungkin memiliki hak tertentu berdasarkan kebijakan perundangan-undangan yang berlaku untuk meminta kepada kami salinan informasi, perbaikan dan/atau penghapusan terhadap sebagian atau semua Informasi Pribadi anda yang berada dalam kendali Aplikasi Gowin. Anda dapat melaksanakan hak tersebut dengan menghubungi kami melalui e-mail ke info@gowinindonesia.com serta melalui nomor +62 852-9631-6464. Kami berhak menolak permintaan anda jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan kebijakan perundangan-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Informasi Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan anda adalah untuk alasan yang kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.
Merek Dagang
GoWin memberikan wewenang untuk pengguna aplikasi dapat memperjualbelikan produk mereka, selama tidak bertentangan dengan hukum dan aturan yang berlaku, serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang ada.
GoWin akan berupaya untuk menjaga merek dagang dalam informasi yang didapat. Namun pengguna aplikasi GoWin tetap bertanggung jawab secara pribadi terhadap informasi merek dagang yang diberikan.
Bila pengguna aplikasi dengan secara sengaja ataupun tidak sengaja melakukan pelanggaran hukum melalui aplikasi ini, maka pengguna aplikasi GoWin dapat diproses hukum sesuai ketentuan yang berlaku dan pihak GoWin tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
Kritik dan Saran
GoWin sangat mengharapkan kritik dan saran dari pengguna aplikasi GoWin. Adapun kritik dan saran yang diharapkan dapat disampaikan dengan santun dan demi kemajuan GoWin.
Untuk setiap kritik dan saran dapat diberikan melalui e-mail ke info@gowinindonesia.com serta melalui nomor +62 852-9631-6464
Perubahan kebijakan privasi tanpa pemberitahuan kepada pengguna GoWin, diharapkan pengguna GoWin memperhatikan setiap perubahan yang terjadi.